سياسة الاستخدام
تحرص أكاديمية تكامل على خصوصية وسرية معلومات مستخدمي منصتها الإلكترونية، وتضعها على رأس أولوياتها. وتلتزم الأكاديمية بتقديم خدمات ذات جودة عالية مع مراعاة أعلى معايير الأمان والخصوصية. واستخدامك للموقع أو أي من خدمات الأكاديمية الإلكترونية يعني إقرارك وموافقتك الكاملة على سياسة الاستخدام والخصوصية وسرية المعلومات أدناه، وعلى ما يطرأ عليها من تحديثات لاحقة دون الحاجة إلى إشعار مسبق.
أولا: أمن المعلومات الشخصية
تلتزم أكاديمية تكامل بحماية بيانات مستخدميها من خلال:
- تطبيق إجراءات أمنية صارمة تمنع الدخول غير المصرح به، أو التعديل أو الإفصاح غير المصرح به.
- تحديث أنظمة الحماية بشكل دوري لتتوافق مع أفضل المعايير العالمية.
- تدريب الموظفين على أهمية احترام سرية المعلومات والبيانات الشخصية.
ثانيا: جمع واستخدام المعلومات
عند استخدامك لموقع الأكاديمية أو أي من تطبيقاتها، قد يتم جمع البيانات التالية:
- معلومات تقنية تشمل: عنوان IP، نوع المتصفح، توقيت الدخول، الموقع الجغرافي (عند التفعيل).
- معلومات شخصية يتم إدخالها طواعية مثل: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال، بيانات التدريب، المؤهلات.
- معلومات يتم جمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لأغراض مثل: تذكر إعدادات المستخدم، حفظ بيانات تسجيل الدخول، تحسين تجربة المستخدم.
- ملفات الكوكيز لا تجمع بيانات شخصية مباشرة، ويمكنك التحكم في تفعيلها من إعدادات المتصفح.
ثالثا: مشاركة المعلومات
لا يتم مشاركة أي بيانات شخصية مع جهات خارجية إلا في حال:
- وجود تفويض صريح من المستخدم.
- كون الجهة المتلقية مخولة رسميًا بتقديم خدمات تدريبية أو تقنية مرتبطة بالأكاديمية.
- طلب رسمي من جهة حكومية أو قضائية مختصة.
رابعا: حماية خصوصيتك
لمساعدتك على حماية بياناتك، نوصي بما يلي:
- عدم مشاركة معلومات الدخول أو البيانات الحساسة مع أي طرف.
- استخدام أجهزة وشبكات آمنة عند الوصول إلى خدمات الأكاديمية.
- إبلاغ الدعم الفني فورًا في حال الشك بوجود خرق أمني أو استخدام غير مصرح به.
خامسا: روابط المواقع الخارجية
قد يحتوي موقع الأكاديمية على روابط لمواقع أو تطبيقات جهات أخرى. ونحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو محتوى تلك الجهات، لذا ننصح بالاطلاع على سياساتهم قبل الاستخدام.
سادسا: إرسال الرسائل الإلكترونية
إذا قمت بمراسلتنا عبر البريد الإلكتروني أو أي نموذج تواصل داخل المنصة، فقد نستخدم بياناتك للرد على استفساراتك أو لتقديم خدمة لك. كما يجوز لنا حفظ هذه الرسائل لأغراض رقابية وتحسين الجودة.
سابعا: سياسة الخصوصية لتطبيقات الأجهزة الذكية
عند استخدامك لأحد تطبيقات أكاديمية تكامل، قد يتم جمع المعلومات التالية:
- معلومات شخصية مثل الاسم، رقم الهوية، البريد الإلكتروني، رقم الجوال، السجل التدريبي.
- معلومات تقنية مثل نوع الجهاز، نظام التشغيل، عنوان IP، الموقع الجغرافي عند التفعيل.
- الاستخدام: لا يتم استخدام هذه البيانات لأي غرض تسويقي، وتُستخدم فقط لتقديم الخدمات التعليمية أو التدريبية بشكل فعال، ولن يتم الإفصاح عنها إلا في حدود المصرح به.
ثامنا: التعديلات على السياسة
تحتفظ أكاديمية تكامل بحقها في تعديل أو تحديث هذه السياسة في أي وقت دون إشعار مسبق، ويُعد استمرار استخدامك للمنصة موافقة ضمنية على هذه التعديلات.